"Samen bouwen aan Tevredenheid: Mijn Klantenservice, Jouw Kracht"

Klantenservice in het Duits uitbesteden: Flexibel, Betaalbaar en Professioneel

Zoekt u flexibele en betaalbare Duitse klantenservice? Ik bied kostenefficiënte telefonische en e-mailondersteuning voor uw Duitse klanten, zodat u zich kunt richten op de groei van uw bedrijf. 


Wat ik voor u kan betekenen bij het uitbesteden van de Duitse klantenservice:


✔ Betaalbare telefonische klantenservice – Voor €0,95 per minuut neem ik inkomende oproepen van uw Duitse klanten aan. Ik houd alles zorgvuldig bij in Excel en koppel gesprekken intern door wanneer dat nodig is. Geen verborgen kosten, geen lange contracten.


✔ Snelle en professionele e-mailafhandeling –Ik beantwoord uw Duitse klant-e-mails snel en accuraat, met een focus op klanttevredenheid en professionele communicatie. Voor slechts €1,25 per e-mail.


Flexibele inzetbaarheid – Of het nu gaat om tijdelijke ondersteuning door ziekte, ontslag of drukte, ik ben direct inzetbaar om de klanttevredenheid te waarborgen.


Per uur inzetbaar voor €35 per uur – Heeft u specifieke taken of tijdelijke pieken? Ik ben beschikbaar voor flexibele ondersteuning tegen €35 per uur.


Dagelijkse bereikbaarheid – Beschikbaar van 07:00 tot 17:00 uur, zowel voor telefoongesprekken als e-mailbeheer, zodat uw klanten altijd geholpen worden.


Waarom kiezen voor het uitbesteden van uw Duitse klantenservice?


  • Kosteneffectief en flexibel – Vermijd hoge personeelskosten of langdurige verplichtingen. Kies het tariefmodel dat het beste bij uw bedrijf past.
  • Klantgerichte communicatie – Ik zorg ervoor dat uw Duitse klanten zich altijd gehoord en begrepen voelen, of het nu telefonisch of per e-mail is.
  • Snel starten – Zonder ingewikkelde procedures neem ik direct de telefoon en/of mail van u over.


Hoe werkt het uitbesteden van uw Duitse klantenservice?


  1. Kennismaking – We bespreken uw wensen voor telefonische en e-mailondersteuning, met oog voor de specifieke behoeften van uw klanten.
  2. Voorbereiding – Ik leer uw producten, diensten en klanten kennen voor een professionele benadering. Samen bepalen we de beste aanpak: wil je dat de klanten direct geholpen worden door toegang tot jullie systeem? Moet ik de gesprekken samenvatten en doorsturen naar een collega?
  3. Uitvoering – Dagelijkse klantenservice leveren via de afgesproken kanalen. Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van telefoongesprekslogboeken. Terugkoppeling naar uw interne medewerkers waar nodig.


Klaar om uw Duitse klantenservice uit te besteden?

Wacht niet langer! Neem vandaag nog contact met mij op en ontdek hoe ik u kan helpen met flexibele, betaalbare en professionele klantenservice die uw klanten tevreden houdt.


Klik op de contact button of bel direct op 0858002450

 

 

Contact


Klantenservice Duits Sophie




Bent u nog niet overtuigd?



Telefonisch contact
 
Lees meer...



Contact Mail en Live chat

Lees meer...



 

 Contact via sociale media


Lees meer...






Ik zal mij even voorstellen

Sophie Lückerath

 


Ik ben in Duitsland geboren en getogen en woon nu in Nederland. Mijn beheersing van het Duits is dan ook op moedertaalniveau.

Gedurende mijn hele carrière werk ik al in de klantenservice en ben ik voortdurend in contact geweest met talloze klanten.

 




Meer over mij



Hoe kom je in contact met mij


Bel met mij

(Engels of Duitstalig)

Mail met mij

(Nederlands, Engels of Duits)

Whatsapp met mij

(Nederlands, Engels of Duits)