Hallo, mijn naam is Sophie Lückerath en ik kijk ernaar uit om uw klanten naar volle tevredenheid te bedienen. Ik ben geboren in 1998 en opgegroeid in Duitsland.
Nadat ik mijn middelbare schooldiploma met succes had afgerond, begon en voltooide ik mijn beroepsopleiding tot bankbediende bij een middelgrote particuliere bank.
Na mijn opleiding ben ik in mijn leerbedrijf particuliere klanten gaan adviseren. Tot mijn verantwoordelijkheidsgebied behoorden onder meer het uitgebreide advies en de verkoop van onze financiële diensten aan onze bestaande klanten. Daarnaast vond ik het leuk om nieuwe klanten te werven en daarmee ons klantenbestand uit te breiden. Begin 2023 heb ik mijn werk verplaatst naar een grote verzekeringsmaatschappij en was daar nog steeds verantwoordelijk voor de klantenzorg. Om mijn kracht en passie op het gebied van klantenservice en verkoop verder te bevorderen, heb ik deelgenomen aan talrijke cursussen en seminars.
Inmiddels ben ik naar Nederland verhuisd om bij mijn partner te zijn. Hier start ik mijn eigen, uitbestede klantenservice zodat ik Duitse klanten uit Nederland kan blijven ondersteunen.
Voor mij is de tevredenheid van elke klant mijn topprioriteit.
Uw klanten moeten de aandacht en het permanente contact krijgen die zij verdienen.